返金ポリシー

（１）商品に欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、返品対応をお受けいたします。お客様ご都合のキャンセル、返品・交換対応はお受けすることができません。

（２）以下の場合は、返品・交換・キャンセルをお受けできませんのでご了承ください：

　ア　商品到着後7日以上経過している場合

　イ　商品を使用された場合

　ウ　お客様のもとで商品にキズや汚れが生じた場合

　エ　商品パッケージ（袋・ケース等）を紛失された場合

　オ　返品を前提とした購入であると当社が判断した場合

　カ　商品の性質上、返品不可と明記されている場合

（３）返品送料について：

（１）に該当する理由での返品については当社が負担いたします。

それ以外の理由による返品・再発送の送料等は、お客様のご負担となります。

（４）発送済みの商品をお受け取りいただけなかった場合、発送手数料およびシステム利用料として1,000円を差し引いた金額で返金いたします。再発送をご希望の場合は、再送料が別途必要となります。

（５）サイズ・数量変更をご希望の場合は、ご注文から24時間以内にキャンセルを行い、再度ご注文ください。

（６）LPレコードは新品商品ですが、海外輸送の関係で、ジャケットの角潰れやスレが発生する場合があります。これらは仕様上のものであり、返品・交換対象外となります。

（７）ご注文から24時間以上経過した後のキャンセルは、お受けできない場合があります。

（８）チケット商品について：

1）購入確定後のチケットは、お客様都合による取替・変更・キャンセルは不可です。

2）チケットの再発行は一切不可（紛失・盗難・破損等を含む）です。

3）公演が中止となった場合、チケット代金のみ返金対象となります。

※チケット送料、交通費、宿泊費等は返金対象外です。